微软人工智能(AI)首席执行官 Mustafa Suleyman 表示,大多数专业的白领工作任务可能会在未来两年内完全自动化。他概述了一个时间表,这将影响包括法律、会计和市场营销在内的各行各业的从业者。
Suleyman 在接受《金融时报》采访时表示,人工智能正在接近他所描述的在大多数办公室岗位上实现“人类水平的表现”。

“我认为,我们将在大多数(如果不是全部)专业任务上达到人类水平的表现,”他说道。“因此,对于坐在电脑前的白领工作,无论是律师、会计师、项目经理还是市场营销人员,大部分这些任务将在未来12到18个月内被AI完全自动化。”
他以软件工程为例说明了工作角色的变化,并表示微软的软件工程师报告称,他们绝大多数的编码工作都使用了AI辅助编程。
“所以这是一种与技术的新关系,而这一切就发生在过去六个月里,”Suleyman 说。
Suleyman 表示,计算能力的提升现在使得AI模型能够超越大多数程序员,他认为这一转变证明了进行大规模投资是合理的,包括与 ChatGPT 的开发者 OpenAI 的合作。去年10月,微软将其与 OpenAI 的知识产权协议延长至2032年,并保留了在该公司价值1350亿美元的股份。
尽管投资数额惊人,Suleyman 认为微软应该自主研发AI产品,以建立弹性和自给自足的能力。
“我们必须开发自己的基础模型,这些模型处于绝对的前沿,拥有千兆瓦级别的大规模计算能力和世界上最顶尖的AI训练团队,”他说。“这才是我们真正的自给自足使命。”
Suleyman 表示,他预见到在未来两年内将出现“专业级AGI”——一种能够执行人类所能处理的大多数认知任务的通用人工智能。
经济学家们也注意到了这一转变,他们表示,任何依赖电脑工作的人都已经面临风险。
兰德公司的经济学家 Tobias Sytsma 此前告诉 Decrypt:“风险最高的职位是那些要求高等教育、薪酬更高且涉及认知任务的岗位。从历史上看,这类AI风险敞口与就业减少相关。”
政策制定者们正日益努力应对AI可能完全取代人类工人的那一天。本月早些时候,佛蒙特州参议员 Bernie Sanders 表示他将前往加州讨论这项技术。
“人工智能和机器人技术将改变世界。如今,硅谷的少数亿万富翁正在闭门做出将塑造人类未来的决定,” Sanders 在一份声明中说。“与此同时,劳动人民在这些讨论中没有发言权,对正在发生的快速变化也知之甚少。”
Suleyman 的言论与其他科技公司CEO的观点相呼应,包括 Vlad Tenev,他在一月份曾表示,AI将催生大量新工作、个人公司和新行业,而不仅仅是造成岗位流失。
“我们正处在就业岗位急剧增加的曲线上,我称之为‘就业奇点’,这是一场新工作乃至新工种在所有可想象领域中的寒武纪大爆发,” Tenev 说。“如果说互联网给予了人们全球影响力,那么AI则给予了他们世界级的团队。”
尽管 Suleyman 认为 AGI 即将到来,但他仍谈到了日益自主化系统所带来的安全问题。
“我们只有在确信能够控制并使其以从属于我们的方式运作时,才应该将这样的系统引入世界,从而确保人类处于食物链的顶端,并且这些工具旨在增进人类福祉、服务人类,而不是超越人类,”他说。
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