Block裁员40%引争议:Dorsey被批管理失误,AI成裁员借口?

Block公司宣布裁员40%,员工总数从12,500人减至6,000人以下。CEO Jack Dorsey将裁员归因于智能工具的使用和效率提升,但被批评者指责为掩盖疫情期间过度招聘的管理失误。投资者对此反应积极,公司股价上涨25%。

Block公司已裁减40%的员工,目前员工总数降至6,000人以下。该公司联合创始人兼首席执行官Jack Dorsey将大规模裁员归因于公司在运营中使用智能工具。尽管Jack Dorsey表示裁员是为了精简运营,但他被指责使用人工智能作为掩盖2019年至2022年招聘狂潮后清理的借口。是AI在取代工作岗位,还是Jack Dorsey犯了错误?

Jack Dorsey的Block公司宣布将裁减超过4,000名员工,使其员工总数降至6,000人以下。在2019年至2022年期间,该公司经历了招聘狂潮,员工人数从3,900人增加了两倍多,达到12,500人。

Block裁员新闻图片

尽管对员工队伍造成了重大打击,投资者却对这一消息表示欢迎,使Block股价上涨了25%。Dorsey在给员工的备忘录中直言不讳地表示,公司变得太大、太慢、太分散。他没有选择在多年内分散裁员并破坏士气,而是选择了一次性的大规模裁员。

在Dorsey的备忘录中,他表示Block正在通过智能工具和”更小、更扁平化的团队”高效地开展业务,这是裁员背后的原因,但他也承认,在疫情期间,他错误地为Square和Cash App建立了两个独立的公司结构,造成了角色重复,导致了巨大的复杂性。

关于大规模裁员是否应归咎于人工智能,或者这只是公司管理层失误的方便借口,网上已经开始了一场辩论。根据Dorsey的承认,从2019年到2024年,Block的效率一直保持在每人约50万美元的毛利润水平。通过新的精简结构,Dorsey现在目标是每人超过200万美元的毛利润,这意味着效率提高了4倍,这得益于Goose等内部智能工具。

Dorsey继续说,他认为大多数公司都太晚意识到他所认识到的问题,但他预测大多数科技公司将在未来一年内进行类似的结构调整。

对于离开Block的员工,公司提供20周的工资,外加每服务一年额外一周的工资。员工还将获得截至5月底的股权归属、六个月的医疗保险以及5,000美元的过渡援助金。Dorsey表示,他希望这个过程感觉”尴尬但有人情味”,而不是”高效而冷漠”。他将Slack等沟通渠道保持开放至周四晚上,以便同事们可以道别。

Block的财务健康状况如何?

Cryptopolitan最近报道称,Block的股价飙升,因为它超出了毛利润指引,并报告了4.85亿美元的高运营收入。Cash App的月度交易活跃用户达到5,900万。主要银行业务统计数据同比增长22%,达到930万。Square在国际市场的总支付量(GPV)同比增长24%。它成功扩大了其贷款产品,如Cash App Borrow,这帮助推动了Cash App毛利润33%的增长。

Block最近推出了其首批Proto比特币挖矿单元,这些是模块化ASIC矿机,设计比传统硬件更节能、更持久。Block已将其2026年全年的毛利润指引上调至122亿美元,较上年增长18%。其调整后的运营收入预计将达到32亿美元,利润率为26%。Block还继续通过回购为股东创造价值,在最近一个季度以7.9亿美元回购了1,190万股股票。

与Block类似,亚马逊最近裁减了16,000个企业职位以整合AI代理,Meta在其AI部门裁减了1,000多个职位以精简运营。截至2026年,科技公司已在全球宣布裁员超过30,000人。

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