客户服务

• 行业动态

  爱彼迎AI客服革命：30%自动化如何重塑旅行体验

  爱彼迎（Airbnb）近日宣布，其自研AI系统已处理美加地区约三分之一的客户支持。公司计划在2025年将该技术推向全球，旨在通过AI提升服务质量与效率，打造无缝的“AI原生”旅行体验。

  链新社

  2026年2月14日

  4000